Cómo empezamos a trabajar juntos
Antes de mover una sola pieza conviene entender el orden: qué revisamos, qué necesitamos de tu parte y en qué momento aparece cada decisión. Aquí está el recorrido completo, sin atajos ni sorpresas.
Antes de mover una sola pieza conviene entender el orden: qué revisamos, qué necesitamos de tu parte y en qué momento aparece cada decisión. Aquí está el recorrido completo, sin atajos ni sorpresas.
Si tienes dudas sobre una unidad, una cita o el estado de una solicitud, escríbenos por el canal que te resulte más cómodo. Respondemos en horario laboral y te indicamos el siguiente paso concreto, sin dejar la conversación abierta.
Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes: la mayoría de las dudas sobre apartado, verificación mecánica y tiempos de entrega ya están resueltas ahí.
Antes de agendar una visita conviene saber qué revisamos, qué documentamos y en qué orden ocurre cada paso. No es un trámite largo, pero sí tiene una secuencia que ayuda a que la unidad llegue al showroom sin sorpresas para quien la va a conocer.
Escribes con el modelo o la silueta que buscas: sedán, crossover o cupé. Nos dices si prefieres verlo en el showroom o si necesitas fotos adicionales de algún ángulo antes de moverte.
Revisamos kilometraje, año, transmisión y equipamiento contra la ficha publicada. Si algo no coincide o hay una observación pendiente, se avisa en ese momento y no después de la cita.
Se documentan interiores, exteriores y detalles de carrocería con fotos fechadas. También se anotan servicios recientes, estado de llantas y cualquier detalle estético visible.
Eliges día y hora para conocer la unidad en persona. La cita se confirma con anticipación y, si necesitas comparar dos modelos, se agenda la misma visita para ambos.
En el showroom se explica el historial, se permite revisar la unidad con calma y se aclaran dudas sobre documentación, tenencia o transferencia antes de cualquier decisión.
Si la unidad no es la indicada, se propone una alternativa dentro del inventario o se deja la búsqueda abierta para avisarte cuando llegue algo compatible con lo que buscas.
Si tienes dudas sobre tiempos, disponibilidad o documentación antes de agendar, puedes escribirnos directamente desde contacto o revisar las preguntas frecuentes en soporte.